Soluciones de colaboración de video

Ayude a que su personal colabore desde cualquier lugar. Nuestras soluciones de video le ayudarán a capturar cada matiz y a realizar más cosas. Haga que cada reunión sea valiosa y reduzca los costos operativos para todo, desde las ventas y el desarrollo de productos hasta las consultas médico-paciente y las sesiones entre profesores y estudiantes.

Colaboración más allá de las fronteras

Conozca cómo la colaboración de video le ayuda a competir a una escala global y a reducir fácilmente la brecha entre las diferentes zonas horarias.

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El valor empresarial de una cultura de video

Conozca cómo fomentar una cultura de colaboración de video en su organización y cómo maximizar el retorno de la inversión.

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Productos

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Móvil y personal

Participe plenamente en reuniones desde su estación de trabajo, oficina en casa, hotel o dondequiera que se encuentre, mediante la colaboración móvil o personal.

Reúnase frente a frente con sus colegas, socios y clientes remotos, y no se pierda de nada. Usted puede crear una experiencia de colaboración de nivel empresarial segura, desde cualquier lugar, utilizando un software, un sistema de video personal o incluso su propio navegador web.


RealPresence Web Suite
RealPresence ​Desktop
RealPresence Group Convene
​RealPresence ​Mobile ​para Android
RealPresence Mobile para iOS

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RECURSOS
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Sala

Ofrezca a sus equipos el espacio y las herramientas que necesitan para colaborar de manera más efectiva. Proporcione salas equipadas con video e intercambio de contenido en alta definición.

Aproveche su experiencia global y reduzca los gastos operativos, al equipar sus salas con colaboración de video e intercambio de contenido en alta definición. Nuestras soluciones han sido optimizadas para los espacios de trabajo modernos: salas pequeñas, espacios de trabajo abiertos y salas de conferencias.


Serie RealPresence Group
RealPresence Group Convene
RealPresence Centro
RealPresence Trio
Paquete de soluciones RealPresence
Serie HDX Media Centers
Serie HDX

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RECURSOS
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Telepresencia inmersiva

Conecte a sus equipos remotos con la experiencia de colaboración cara a cara más natural y productiva posible.

Dirija discusiones sobre cuestiones críticas y tome las mejores decisiones más rápido. Nuestras soluciones de telepresencia se sienten como si estuviera sentado al otro lado de la mesa y no al otro lado del mundo. Aproveche el poder de la telepresencia e integre a sus divisiones y clientes globales desde cualquier lugar.


RealPresence Immersive Studio
RealPresence OTX Studio

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RECURSOS
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Infraestructura

Colabore con cualquier persona, en cualquier momento y en cualquier lugar, independientemente de las redes, las aplicaciones, los protocolos y los tipos de dispositivo que utilice.

Asegure de que cada miembro de su equipo pueda conectarse con los demás y con expertos fuera de su organización, con una calidad empresarial, confiable y segura. Nuestra plataforma ofrece la más alta interoperabilidad, escalabilidad, seguridad y confiabilidad disponibles. Ya sea que usted requiera de un servicio basado en la nube, un software virtualizado o un hardware, le ofrecemos lo último en flexibilidad para elegir la solución adecuada para su organización e impulsar las sesiones de audio, video e intercambio de contenido entre múltiples sitios.


RealPresence Collaboration Server
RealPresence Distributed Media Application (DMA)
RealPresence Resource Manager
RealPresence Access Director
Video Border Proxy (VBP) Plus
Ofertas Video SmartStart
RealPresence Cloud
RealPresence One

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RECURSOS

Integración con Microsoft

Experimente la integración líder de la industria con las soluciones de Microsoft como Lync, Skype for Business y Exchange. Eliminamos la necesidad de gateways de terceros para que usted pueda liberar todo el potencial de estas herramientas de colaboración, con una menor complejidad, mayor confiabilidad y un menor costo total de propiedad.

Obtenga más información sobre la colaboración de video para Microsoft

Reproducir Enfoque y zoom automáticos

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Características de la solución EagleEye Producer

Vea cómo EagleEye Producer mejora la experiencia durante las reuniones y genera beneficios para el flujo de trabajo empresarial.

No pierda tiempo ajustando la vista de la cámara. Polycom EagleEye Producer enfoca y acerca automáticamente a los participantes, sin importar en qué área de la sala se encuentren. Asegúrese de que todo el mundo sea visto y escuchado claramente.

Reproducir Bloquee el sonido del entorno

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Polycom Acoustic Fence

Experimente una calidad de audio de primera sin el molesto ruido de fondo mientras está en la oficina o en el camino.

Asegúrese de que sus ideas sean escuchadas. Polycom Acoustic Fence crea una burbuja invisible alrededor de su espacio de trabajo que bloquea las conversaciones y el ruido ambiental cercano, incluso a los vecinos ruidosos y los ladridos de perros.

Reproducir Eliminar el ruido de la reunión

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Tecnología Polycom NoiseBlock

La tecnología Polycom NoiseBlock bloquea el ruido no deseado durante las llamadas de video desde la serie RealPresence Group o en una llamada multipunto desde el RealPresence​Collaboration Server.

Elimina los ruidos molestos cuando usted no está hablando. Polycom NoiseBlock elimina los ruidos molestos entre los comentarios (como la intercalación de documentos o al teclear en una laptop) y permite un flujo de ideas ininterrumpido.

Reproducir Anotación de contenidos

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Los equipos remotos necesitan, con frecuencia, participar en sesiones de lluvia de ideas y colaborar en proyectos. Por este motivo, Polycom VisualBoard ayuda a que su personal comparta y anote contenido en tiempo real, para que todos puedan participar y seguir fácilmente la conversación desde cualquier lugar. Además pueden guardar y compartir su trabajo en la nube.

Reproducir Control móvil e intercambio de contenido

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El mundo actual es móvil. Por este motivo, la tecnología Polycom SmartPairing invita automáticamente a los usuarios a conectar sus dispositivos móviles con los sistemas de video de la sala para que compartan contenido de manera sencilla y tengan control de la llamada.

Servicios de colaboración de video

Asegure el éxito y maximice el retorno de la inversión en soluciones de colaboración de video con los servicios de Polycom. Nuestros expertos pueden ayudarlo a solucionar los problemas más críticos que usted pueda tener relacionados con la experiencia y conocimientos especializados, dando como resultado una mejor satisfacción por parte del usuario y cliente final, mayor productividad y un incremento de las tasas de adopción del usuario. Colaboramos con usted para diseñar, implementar, respaldar, optimizar y administrar una solución que ofrezca una experiencia superior en cada espacio de trabajo, mediante un flujo de trabajo consistente y fácil de usar.

Cuando utilice los servicios de Polycom o de socios usted podrá:

  • Definir estrategias para preparar su ambiente para las nuevas tecnologías
  • Reducir los riesgos y minimizar el impacto en su ambiente de producción
  • Obtener el mejor y más apropiado servicio de soporte para productos y soluciones disponible
  • Aumentar sus recursos internos con asesores técnicos especializados y asistentes de operaciones

Obtenga más información acerca de los servicios

Capacitación en video y asistencia en línea

Capacitaciones

Polycom ofrece una amplia variedad de capacitaciones para clientes. Los estudiantes pueden tomar cursos a través de muchos medios (aprendizaje en línea, presencial, por videoconferencia, mediante seminarios web, guías de lectura de formación personal, etc.). Tenemos materiales diseñados para usuarios finales y para administradores de TI.

La capacitación específica sobre los terminales de video y de la plataforma RealPresence incluye todo, desde los módulos de "experiencia" que le permiten observar y probar las soluciones de Polycom en acción, hasta varios días de capacitación práctica para la implementación y la asistencia de sus soluciones. Existen cursos y capacitaciones sobre las terminales de video (Serie Group, inmersivas y HDX), cursos que abarcan soluciones únicas de la plataforma RealPresence (Resource Manager,​Access Director, Collaboration Server, RealPresence One,​etc.) hasta cursos completos que abarcan todas las soluciones de video de Polycom y de la plataforma RealPresence. Ya sea que usted busque una capacitación básica o una capacitación a fondo, Polycom University puede ayudarlo.

Catálogo de curso

Polycom University

Asistencia en línea

Polycom se compromete con su éxito. Proporcionamos una variedad de herramientas para asistir en cada aspecto de su solución de colaboración. Visite nuestra página de soporte para acceder a la sección de preguntas frecuentes, registro de licencias y productos, descargas de software y documentos, envío y seguimiento de solicitudes de servicios, búsquedas en nuestra base de conocimientos y para interactuar con otros usuarios de la comunidad de soporte de Polycom.

Conozca más acerca de los recursos en línea para soporte de video de Polycom:

Sitio de asistencia

Documentos de telepresencia y video. Descargas

Documentos de la plataforma e infraestructura. Descargas

Base de conocimientos

Comunidad de soporte