La comunidad de socios de Polycom
Los socios de Polycom son reconocidos en el sector por su agudeza en las ventas y superioridad técnica. La comunidad de socios de Polycom ha sido creada para crear diferenciación en el mercado y ofrece a los socios la posibilidad de desarrollar conocimientos en profundidad y experiencia que se adaptan a sus modelos de negocio para ofrecer a los clientes socios adecuados que respondan mejor a sus necesidades de negocio.
Los socios de la alianza son un grupo selecto de socios con presencia global establecida comprometidos a proporcionar soluciones integradas conjuntamente. Un modelo de negocio principal del socio de la alianza se dedica a la integración de sistemas o la provisión de servicios u otro negocio de valor añadido que se centra en la implementación, venta y asistencia de soluciones de Polycom para sus clientes.
Los socios de canal son proveedores de soluciones regionales, multinacionales e internacionales (proveedores de valor añadido/integradores audiovisuales), integradores de sistemas, proveedores de servicios, proveedores de mercado directo, eTailers y distribuidores.
- Los proveedores de soluciones se encargan de las necesidades de los proyectos de sus clientes desde el concepto a la instalación pasando por la gestión y la asistencia técnica continua. Se centran en la venta, instalación y atención de sus clientes evaluando sus necesidades, especificando la combinación de soluciones de software y hardware del fabricante necesaria para responder a los objetivos del proyecto, instalando el software y el hardware de video y de audio/voz en el centro del cliente, con frecuencia mantienen un servicio de asistencia técnica continua.
- Los proveedores de servicio son aquellos socios propietarios de una red física o que subarriendan transporte para prestar asistencia técnica a su principal negocio de venta de servicio de red de operador e impulsar la utilización del ancho de banda adicional mediante soluciones de comunicación hospedadas o gestionadas y servicios de valor añadido. Dependiendo del modelo de negocio del proveedor de servicio, podrían dedicarse a la venta de servicios de larga distancia, locales, aplicaciones hospedadas o servicios de datos.
- Los integradores de sistemas actúan como contratistas generales o principales que proporcionan soluciones de valor añadido (soluciones en las que un integrador de sistema distribuye productos de Polycom) a clientes, estas soluciones podrían incluir productos y servicios de diferentes proveedores independientes. Integran hardware o software para proporcionar soluciones específicas para responder a las necesidades de negocio del cliente.
- Los proveedores de servicios de telefonía por Internet (ITSP por sus siglas en inglés) son proveedores de servicios de comunicaciones unificadas basadas en telefonía que proporcionan servicios de comunicaciones basados en la nube a negocios pequeños, medianos y grandes. Se centran en la venta, alquiler o agrupación de equipos con servicios de comunicaciones por una cuota mensual recurrente.
- Los proveedores de mercado directo y eTailors venden directamente a los clientes a través de Internet y a través de ventas por catálogo, sobre el terreno así como por teléfono y en comercios.
- Los distribuidores de valor añadido venden productos de Polycom exclusivamente a socios de canal, ofreciendo almacenamiento, transporte, financiación y otros beneficios a dichos canales.
Los socios de interoperabilidad y desarrolladores son empresas que integran las soluciones de las que ya disponen con productos de Polycom, aprovechando de este modo las tecnologías de Polycom.