Las soluciones de telepresencia inmersiva de Polycom reúnen equipos distribuidos geográficamente, y los servicios de asistencia técnica de telepresencia inmersiva de Polycom no son una excepción, abarcando lugares muy distantes entre sí con la experiencia líder del sector para maximizar el uso y ayudar a que la solución funcione de manera óptima.
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Servicios de asistencia técnica de Polycom®
Protección de la inversión, retorno de la inversión máximo y tranquilidad
Al invertir en servicios de asistencia técnica de Polycom, está protegiendo su inversión de colaboración con actualizaciones de software continuas y mantenimiento proactivo, maximizando su retorno de la inversión con mayor tiempo productivo y uso, así como la tranquilidad de saber que cuenta con la experiencia, el conocimiento, la infraestructura y los recursos de Polycom para respaldarle. Gracias a su gestión de operaciones y asistencia técnica efectiva y rápida, Polycom le permite centrarse en lo que es importante en su negocio mientras saca el máximo partido de su solución de colaboración.
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Servicios de gestión de operaciones y asistencia de telepresencia inmersiva
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Servicio de asistencia de video y de la plataforma RealPresence™
Polycom y nuestros socios ofrecen tres niveles de asistencia para videoconferencias, por lo que puede elegir el mejor nivel de servicio para su organización y presupuesto. Usted decide si desea disponer de personal de asistencia técnica dedicado o si sólo necesita aumentar sus recursos internos con acceso a expertos colaboradores.
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Compatibilidad con productos de voz
Tanto si sus empleados utilizan soluciones inalámbricas como VoIP, dependen de herramientas de colaboración para mantener de manera eficaz relaciones importantes. Los servicios de asistencia de productos de voz de Polycom le permiten maximizar el tiempo productivo, al tiempo que consigue un costo de propiedad predecible.
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