Soluciones industriales de Polycom

Comunicaciones unificadas

Las industrias buscan constantemente formas de mejorar las comunicaciones en todo el ámbito de la compañía y por tanto las soluciones de voz y video desempeñan un papel fundamental en sus estrategias de comunicaciones unificadas (UC). La red de comunicación abierta de Polycom permite a Polycom y sus socios, incluidos Microsoft, Avaya, IBM, BroadSoft, Juniper, HP, Siemens y otros, ofrecer los mejores productos de soluciones de UC al sector industrial mientras se garantiza la flexibilidad del cliente y la protección de la inversión.

Soluciones de administración de contenidos de video de Polycom: las soluciones de administración de contenidos de video de Polycom permiten a las empresas del sector industrial crear, administrar y transmitir contenido de video en streaming en directo y a petición, incluidas sesiones de videoconferencia grabadas que los empleados pueden ver en línea desde cualquier ubicación y en cualquier momento.

Familia de productos Polycom CX: la familia Polycom CX de dispositivos telefónicos está diseñada específicamente para su uso en entornos Microsoft® Office Communications Server 2007.

Polycom CX5000: la estación de conferencia unificada Polycom CX5000 está optimizada para su uso en entornos de Microsoft® Office Live Meeting 2007 y Microsoft® Office Communications Server 2007.

Soluciones de telepresencia de Polycom: la completa cartera de soluciones de telepresencia de alta definición de Polycom van desde soluciones de telepresencia personales hasta soluciones de telepresencia inmersivas y son idóneas para toda una serie de aplicaciones industriales entre las que se incluyen revisiones de diseños, gestión de proveedores y reuniones multidisciplinares.

Soluciones de voz Polycom: las soluciones de voz Polycom (escritorio, VoIP, inalámbrico) son ideales para toda una serie de aplicaciones en el sector industrial. Los usuarios de teléfonos inalámbricos pueden ahora permanecer en contacto en la totalidad de las instalaciones industriales con fácil acceso a los recursos e información clave. Las funciones Push-to-Talk también permiten establecer comunicaciones inalámbricas en tiempo real. La telefonía por IP proporciona comunicaciones fiables y de alta calidad entre ubicaciones remotas a una fracción del costo que tendrían las líneas analógicas tradicionales.

Servicios profesionales y de asistencia técnica de Polycom: ofrecen experiencia y asistencia en evaluación, planificación, implementación y asistencia técnica en nuevas tecnologías por sólo una fracción del costo que tendría la contratación de personal interno adicional.

Eficacia de la internacionalización/línea de producto

En las ubicaciones situadas fuera del país, la mejora del proceso industrial puede dar lugar a costos reducidos y una mayor eficacia operativa. Las soluciones colaborativas de Polycom son ideales para actividades industriales, como la capacitación basada en videos, reuniones remotas con el equipo de ingeniería o aprovisionamiento, seguimiento y comprobaciones de estado o promoción de las comunicaciones inalámbricas en toda la instalación. Por consiguiente, las organizaciones disfrutan de un rendimiento mejorado, un desarrollo más corto y tiempos de creación y costos más reducidos.

Soluciones de telepresencia de Polycom: la completa cartera de soluciones de telepresencia de alta definición de Polycom van desde soluciones de telepresencia personales hasta soluciones de telepresencia inmersivas y son idóneas para toda una serie de aplicaciones industriales entre las que se incluyen revisiones de diseños, gestión de proveedores y reuniones multidisciplinares.

Soluciones de voz Polycom: las soluciones de voz Polycom (escritorio, VoIP, inalámbrico) son ideales para toda una serie de aplicaciones en el sector industrial. Los usuarios de teléfonos inalámbricos pueden ahora permanecer en contacto en la totalidad de las instalaciones industriales con fácil acceso a los recursos e información clave. Las funciones Push-to-Talk también permiten establecer comunicaciones inalámbricas en tiempo real. La telefonía por IP proporciona comunicaciones fiables y de alta calidad entre ubicaciones remotas a una fracción del costo que tendrían las líneas analógicas tradicionales.

Servicios profesionales y de asistencia técnica de Polycom: ofrecen experiencia y asistencia en evaluación, planificación, implementación y asistencia técnica en nuevas tecnologías por sólo una fracción del costo que tendría la contratación de personal interno adicional.

Garantía de calidad

La optimización y mejora del proceso de garantía de calidad no sólo permiten ahorrar tiempo y dinero, sino que reducen los errores y mejoran la satisfacción del cliente. También puede proteger la reputación de la compañía. Por esta razón, las soluciones de trabajo en equipo de Polycom se utilizan todos los días para actividades de garantía de la calidad como, por ejemplo, inspecciones de productos, seguimiento de productos remotos y pruebas de validación, actualizaciones de estado de la línea de producción y reuniones remotas con los equipos de desarrollo y de ventas o con los clientes. ¿Necesita ver cada uno de los detalles? Las soluciones de video de alta definición de Polycom ofrecen el nivel de detalle necesario para garantizar los más exigentes niveles de calidad.

Soluciones de telepresencia de Polycom: la completa cartera de soluciones de telepresencia de alta definición de Polycom van desde soluciones de telepresencia personales hasta soluciones de telepresencia inmersivas y son idóneas para toda una serie de aplicaciones industriales entre las que se incluyen revisiones de diseños, gestión de proveedores y reuniones multidisciplinares.

Soluciones de voz Polycom: las soluciones de voz Polycom (escritorio, VoIP, inalámbrico) son ideales para toda una serie de aplicaciones en el sector industrial. Los usuarios de teléfonos inalámbricos pueden ahora permanecer en contacto en la totalidad de las instalaciones industriales con fácil acceso a los recursos e información clave. Las funciones Push-to-Talk también permiten establecer comunicaciones inalámbricas en tiempo real. La telefonía por IP proporciona comunicaciones fiables y de alta calidad entre ubicaciones remotas a una fracción del costo que tendrían las líneas analógicas tradicionales.

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Gestión de suministros

Para lograr una rentabilidad óptima, la mayoría de los fabricantes pueden beneficiarse de una mejor gestión del inventario y de una previsión de suministro y demanda más precisa. Las soluciones de colaboración de video y voz en tiempo real de Polycom mantienen el flujo de información entre las ubicaciones industriales, los proveedores y los clientes. Una mayor calidad de la información genera más satisfacción del cliente, respuestas más rápidas a las demandas del mercado y una sólida gestión de suministros en sentido ascendente y descendente.

Soluciones de telepresencia de Polycom: la completa cartera de soluciones de telepresencia de alta definición de Polycom van desde soluciones de telepresencia personales hasta soluciones de telepresencia inmersivas y son idóneas para toda una serie de aplicaciones industriales entre las que se incluyen revisiones de diseños, gestión de proveedores y reuniones multidisciplinares.

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Atención al cliente

Un cliente satisfecho con frecuencia se convierte en un cliente fiel, por lo que no es de extrañar que las compañías deseen mejorar el servicio al cliente e incrementar su satisfacción. Las soluciones y herramientas de trabajo en equipo de Polycom se utilizan para mejorar la interfaz del fabricante con los clientes, algo muy necesario en el proceso de reparación para realizar diagnósticos visuales, ofrecer asistencia técnica o ayuda mediante instrucciones o evaluación de expertos en el producto con el fin de incrementar la satisfacción y reducir los tiempos de reparación.

Soluciones de telepresencia de Polycom: la completa cartera de soluciones de telepresencia de alta definición de Polycom van desde soluciones de telepresencia personales hasta soluciones de telepresencia inmersivas y son idóneas para toda una serie de aplicaciones industriales entre las que se incluyen revisiones de diseños, gestión de proveedores y reuniones multidisciplinares.

Soluciones de voz Polycom: las soluciones de voz Polycom (escritorio, VoIP, inalámbrico) son ideales para toda una serie de aplicaciones en el sector industrial. Los usuarios de teléfonos inalámbricos pueden ahora permanecer en contacto en la totalidad de las instalaciones industriales con fácil acceso a los recursos e información clave. Las funciones Push-to-Talk también permiten establecer comunicaciones inalámbricas en tiempo real. La telefonía por IP proporciona comunicaciones fiables y de alta calidad entre ubicaciones remotas a una fracción del costo que tendrían las líneas analógicas tradicionales.

Servicios profesionales y de asistencia técnica de Polycom: ofrecen experiencia y asistencia en evaluación, planificación, implementación y asistencia técnica en nuevas tecnologías por sólo una fracción del costo que tendría la contratación de personal interno adicional.

Soluciones de movilidad

Los teléfonos inalámbricos de Polycom permiten a los usuarios mantenerse en contacto mientras se mueven por la instalación, incluso en entornos que abarcan millones de metros cuadrados, con varios edificios y con áreas de cobertura que suponen retos medioambientales. Polycom ofrece las soluciones de telefonía inalámbrica más duraderas, con la mejor relación calidad precio y con más funciones para las aplicaciones industriales, optimizando la comunicación de forma espectacular.

Comunicaciones Wi-Fi de Polycom: los teléfonos inalámbricos Polycom SpectraLink® permiten a los usuarios estar en contacto mientras se desplazan por las instalaciones, incluso en los entornos que abarcan millones de metros cuadrados, con varios edificios y con áreas de cobertura que supongan retos medioambientales. Polycom ofrece las soluciones de telefonía inalámbrica más duraderas, con la mejor relación calidad precio y con más funciones para las aplicaciones industriales, optimizando la comunicación de forma espectacular.

Comunicaciones DECT de Polycom: la serie de terminales KIRK 60 de alta resistencia combina máxima funcionalidad y elegante diseño con una gran durabilidad. Los terminales han sido concebidos para cubrir las necesidades del personal móvil que trabaja en entornos industriales.

Compatibilidad con soluciones de aplicación: gracias a la integración de aplicaciones personalizadas con el sistema de telefonía inalámbrica de Polycom, puede sacar provecho de la mensajería en tiempo real, la supervisión de procesos y la resolución de problemas para incrementar la movilidad del usuario, reducir el tiempo de inactividad y proporcionar una capacidad de respuesta instantánea.

Servicios profesionales y de asistencia técnica de Polycom: ofrecen experiencia y asistencia en evaluación, planificación, implementación y asistencia técnica en nuevas tecnologías por sólo una fracción del costo que tendría la contratación de personal interno adicional.