Soluciones para el sector del petróleo, el gas y la energía de Polycom^®

Telemedicina para realizar exploraciones en ubicaciones remotas de generación de energía

La mayoría de enclaves de prospección de petróleo con ubicaciones remotas albergan decenas de trabajadores que están confinados durante varios meses de forma ininterrumpida. Aparte de los cuidados de enfermería para el personal industrial, hay por lo general una escasez de acceso a servicios y profesionales médicos más sofisticados. Cuando los trabajadores enferman o se lesionan, la situación se debe evaluar de manera local o a través del teléfono. Trasladar a un trabajador desde una ubicación remota es una tarea cara y el tiempo que se tarda en hacerlo podría suponer la diferencia entre la vida y la muerte. Las soluciones de telemedicina HD de Polycom ofrecen imágenes realistas y acceso inmediato a los especialistas médicos, por lo que los pacientes pueden obtener un diagnóstico rápido y adecuado.

Soluciones de telepresencia de Polycom: la completa cartera de soluciones de telepresencia de alta definición de Polycom, que incluye desde soluciones de telepresencia personales hasta soluciones de telepresencia inmersiva, se ajusta a la perfección a una serie de aplicaciones del sector de la energía, el petróleo y el gas como, por el ejemplo, el uso de telemedicina, la colaboración en múltiples funciones o de múltiples proveedores, la administración de proyectos o los controles de calidad.

Soluciones de infraestructura de conferencias de Polycom: acelere la puesta en marcha de la producción y gestione las situaciones de emergencia de manera más eficaz aumentando al mismo tiempo la eficacia operativa con las soluciones de conferencia multipunto más avanzadas y escalables del sector. Diseñado para incrementar la adopción por parte del usuario de las herramientas de colaboración de video y maximizar el ROI, las plataformas para conferencias de Polycom proporcionan un rendimiento sin igual, una optimización flexible de los recursos y una experiencia de usuario de alta calidad a todas las partes que conforman la empresa.

Soluciones de seguridad y acceso remoto de Polycom: amplíe su ecosistema de comunicación visual de forma segura mediante las soluciones Polycom® Video Border Proxy™ (VBP™) de NAT/firewall transversal, que eliminan las barreras de comunicación y permite a los equipos remotos colaborar de forma más efectiva a través de video.

Servicios de asistencia técnica de Polycom: los servicios profesionales y de asistencia técnica de Polycom consiguen acelerar el retorno de la inversión de las organizaciones a través de una implementación más ágil y un eficaz sistema de asistencia técnica que ayuda a sacar el máximo partido de los recursos de TI existentes.

Soluciones de socios Arena de Polycom: el socio ARENA de Polycom, AMD Global Telemedicine, es el proveedor líder de dispositivos médicos y periféricos de diagnóstico para programas de telemedicina y proveedores de soluciones de telemedicina en todo el mundo.

Comunicaciones de trabajo en equipo y respuesta en situaciones de emergencia

Las compañías del sector energético están a la búsqueda continua de maneras de gestionar las comunicaciones de forma más eficiente debido al gran número de aplicaciones de terceros con las que deben tratar de forma regular. Tanto si se trata de empresas de prospecciones geológicas externas o ingenieros de tuberías de bombeo, Polycom ofrece un amplio abanico de productos que facilitan el trabajo en equipo fuera de la red corporativa.

Con trabajadores en plataformas petrolíferas en medio del mar y propiedades dispersas por regiones proclives a las catástrofes, y en ocasiones políticamente inestables, las compañías de energía buscan mejorar las operaciones, la reacción a las emergencias y garantizar la seguridad de los trabajadores. Un plan para emergencias sólido debe tener en cuenta la coordinación con los organismos legales y gubernamentales pertinentes, los hospitales y los cuerpos de bomberos y policía. Las soluciones de comunicaciones son primordiales para garantizar que los recursos adecuados estén disponibles en una situación de emergencia. En estos casos, las soluciones de alta definición (HD) cumplen con el requisito de brindar comunicaciones rápidas, directas y transparentes con recursos críticos ya sea para telemedicina, capacitación o respuesta ante situaciones de emergencia.

Soluciones de telepresencia de Polycom: la completa cartera de soluciones de telepresencia de alta definición de Polycom, que incluye desde soluciones de telepresencia personales hasta soluciones de telepresencia inmersiva, se ajusta a la perfección a una serie de aplicaciones del sector de la energía, el petróleo y el gas como, por el ejemplo, el uso de telemedicina, la colaboración en múltiples funciones o de múltiples proveedores, la administración de proyectos o los controles de calidad.

Soluciones de voz de Polycom: las soluciones de voz de Polycom (escritorio, VoIP, inalámbricas) son perfectas para toda una serie de aplicaciones del sector de la energía. Los usuarios de teléfonos inalámbricos pueden ahora permanecer en contacto en la totalidad de las instalaciones de una refinería o una central eléctrica y mantener un fácil acceso a los recursos e información clave. Las funciones Push-to-Talk también permiten establecer comunicaciones inalámbricas en tiempo real. La telefonía IP proporciona comunicaciones fiables y de alta calidad entre ubicaciones remotas, como por ejemplo plataformas petrolíferas, refinerías o estaciones de bombeo, a una fracción del costo que tendrían las líneas analógicas tradicionales.

Soluciones de infraestructura de conferencias de Polycom: acelere la puesta en marcha de la producción y gestione las situaciones de emergencia de manera más eficaz aumentando al mismo tiempo la eficacia operativa con las soluciones de conferencia multipunto más avanzadas y escalables del sector. Diseñado para incrementar la adopción por parte del usuario de las herramientas de colaboración de video y maximizar el ROI, las plataformas para conferencias de Polycom proporcionan un rendimiento sin igual, una optimización flexible de los recursos y una experiencia de usuario de alta calidad a todas las partes que conforman la empresa.

Soluciones de seguridad y acceso remoto de Polycom: amplíe su ecosistema de comunicación visual de forma segura mediante las soluciones Polycom® Video Border Proxy™ (VBP™) de NAT/firewall transversal, que eliminan las barreras de comunicación y permite a los equipos remotos colaborar de forma más efectiva a través de video.

Soluciones de socios Arena de Polycom: con Frontline Communicator, el socio ARENA de Polycom Audisoft proporciona un exclusivo códec de video móvil y adaptable para operaciones de campo que permite la comunicación inalámbrica entre expertos de manera remota en situaciones de emergencia. De esta forma, se dispone de información visual y sonora en tiempo real para administrar de la mejor manera posible las situaciones de crisis.

Soluciones de administración de contenidos de video de Polycom: las soluciones de administración de contenidos de video de Polycom permiten a las empresas del sector de la energía, el petróleo y el gas crear, administrar y transmitir contenido de video en streaming en directo y a petición, incluidas sesiones de videoconferencia grabadas que los empleados pueden ver en línea desde cualquier ubicación y en cualquier momento.

Control de calidad en nuevos enclaves geológicos

Al simplificar y mejorar el proceso de garantía de calidad, no sólo se ahorra tiempo y dinero, sino que también se reduce el número de errores y se incrementa el nivel de satisfacción del cliente. También puede proteger la reputación de la compañía. Las soluciones de trabajo en equipo de Polycom se utilizan para actividades de garantía de la calidad como, por ejemplo, inspecciones de productos, seguimiento de productos remotos y pruebas de validación, actualizaciones de estado de la línea de producción y reuniones remotas con los equipos de desarrollo y de ventas o con los clientes.

En el sector energético, el valor o el volumen de una materia prima viene determinado por las muestras geológicas recopiladas en un nuevo yacimiento. La capacidad de mostrar una muestra en alta definición a un equipo de geólogos puede reducir el tiempo y los costos necesarios pata tomar una decisión respecto a si la muestra de un determinado yacimiento cuenta con las calidades específicas y si una nueva materia prima se puede extraer de forma fácil así como la dificultad para refinarla. El trabajo en equipo en tiempo real sin necesidad de enviar la muestra física a los geólogos y otros implicados puede reducir el tiempo necesario para determinar si merece la pena o no realizar trabajos en un determinado emplazamiento.

Soluciones de telepresencia de Polycom: la completa cartera de soluciones de telepresencia de alta definición de Polycom, que incluye desde soluciones de telepresencia personales hasta soluciones de telepresencia inmersiva, se ajusta a la perfección a una serie de aplicaciones del sector de la energía, el petróleo y el gas como, por el ejemplo, el uso de telemedicina, la colaboración en múltiples funciones o de múltiples proveedores, la administración de proyectos o los controles de calidad.

Soluciones de infraestructura de conferencias de Polycom: acelere la puesta en marcha de la producción y gestione las situaciones de emergencia de manera más eficaz aumentando al mismo tiempo la eficacia operativa con las soluciones de conferencia multipunto más avanzadas y escalables del sector. Diseñado para incrementar la adopción por parte del usuario de las herramientas de colaboración de video y maximizar el ROI, las plataformas para conferencias de Polycom proporcionan un rendimiento sin igual, una optimización flexible de los recursos y una experiencia de usuario de alta calidad a todas las partes que conforman la empresa.

Soluciones de seguridad y acceso remoto de Polycom: amplíe su ecosistema de comunicación visual de forma segura mediante las soluciones Polycom® Video Border Proxy™ (VBP™) de NAT/firewall transversal, que eliminan las barreras de comunicación y permite a los equipos remotos colaborar de forma más efectiva a través de video.

Servicios de asistencia técnica de Polycom: los servicios profesionales y de asistencia técnica de Polycom consiguen acelerar el retorno de la inversión de las organizaciones a través de una implementación más ágil y un eficaz sistema de asistencia técnica que ayuda a sacar el máximo partido de los recursos de TI existentes.

Gestión de proyectos

La capacidad de una compañía energética para permanecer en línea tanto tiempo como sea posible determina su capacidad para maximizar el valor ante los accionistas. Con plantas en el extranjero o en emplazamientos remotos donde deben construir nuevas estructuras o realizar tareas de mantenimiento en las existentes, las compañías deben ajustarse a plazos de tiempo estrictos y asegurarse de que un pequeño problema no interrumpa toda la tarea.

Las soluciones de trabajo en equipo ayudan a simplificar las fases de cualquier proyecto, desde el desarrollo de producto, hasta la fase de preparación o la planificación de las tareas de construcción. Si tomamos como ejemplo el proceso de desarrollo de producto, las ventajas de las soluciones de trabajo en equipo son obvias. En cada fase o periodo de desarrollo de producto, las soluciones de Polycom ayudan a reducir los plazos de tiempo del proyecto. El resultado es una mejora de las comunicaciones y una mejora en los plazos de tiempo (un menor tiempo de lanzamiento al mercado).

Soluciones de telepresencia de Polycom: la completa cartera de soluciones de telepresencia de alta definición de Polycom, que incluye desde soluciones de telepresencia personales hasta soluciones de telepresencia inmersiva, se ajusta a la perfección a una serie de aplicaciones del sector de la energía, el petróleo y el gas como, por el ejemplo, el uso de telemedicina, la colaboración en múltiples funciones o de múltiples proveedores, la administración de proyectos o los controles de calidad.

Soluciones de voz de Polycom: las soluciones de voz de Polycom (escritorio, VoIP, inalámbricas) son perfectas para toda una serie de aplicaciones del sector de la energía. Los usuarios de teléfonos inalámbricos pueden ahora permanecer en contacto en la totalidad de las instalaciones de una refinería o una central eléctrica y mantener un fácil acceso a los recursos e información clave. Las funciones Push-to-Talk también permiten establecer comunicaciones inalámbricas en tiempo real. La telefonía IP proporciona comunicaciones fiables y de alta calidad entre ubicaciones remotas, como por ejemplo plataformas petrolíferas, refinerías o estaciones de bombeo, a una fracción del costo que tendrían las líneas analógicas tradicionales.

Soluciones de infraestructura de conferencias de Polycom: acelere la puesta en marcha de la producción y gestione las situaciones de emergencia de manera más eficaz aumentando al mismo tiempo la eficacia operativa con las soluciones de conferencia multipunto más avanzadas y escalables del sector. Diseñado para incrementar la adopción por parte del usuario de las herramientas de colaboración de video y maximizar el ROI, las plataformas para conferencias de Polycom proporcionan un rendimiento sin igual, una optimización flexible de los recursos y una experiencia de usuario de alta calidad a todas las partes que conforman la empresa.

Soluciones de seguridad y acceso remoto de Polycom: amplíe su ecosistema de comunicación visual de forma segura mediante las soluciones Polycom® Video Border Proxy™ (VBP™) de NAT/firewall transversal, que eliminan las barreras de comunicación y permite a los equipos remotos colaborar de forma más efectiva a través de video.

Servicios profesionales y de asistencia técnica de Polycom: ofrecen experiencia y asistencia en evaluación, planificación, implementación y asistencia técnica en nuevas tecnologías por sólo una fracción del costo que tendría la contratación de personal interno adicional.

Capacitación corporativa

Unos de los mayores retos para las compañías del sector energético es lograr que la retención de empleados se mantenga dentro de los niveles aceptables. Estos empleados deben pasar varios meses en ubicaciones remotas, caminar durante varias horas al día y trabajar un gran número de horas con poco contacto con el mundo exterior y pocas posibilidades de ascender dentro de la empresa. En este momento, varias empresas del sector energético se concentran en la capacitación corporativa como modo de proporcionar a estos empleados, en cierta manera de bajo nivel, los conocimientos necesarios para a su labor y, así, abrirles las posibilidades de ascenso dentro de la empresa, aumentando el nivel de retención de trabajadores.

El tiempo y los costos asociados a la planificación y la implementación de una sesión de capacitación pueden ser excesivos. Estudios recientes han demostrado que aproximadamente el 50% de todo el presupuesto de capacitación se gasta en labores de planificación y administración. El trabajo en equipo permite llevar a cabo sesiones de capacitación cara a cara con una amplia audiencia geográficamente dispersa sin necesidad de realizar planificación o desplazamientos y sin los problemas logísticos asociados a la realización de cursos in situ. Los asistentes al curso mantienen la atención del mismo modo que cuando están en un aula física. La comunicación activa en tiempo real con trabajo en equipo (en concreto la videoconferencia) garantiza un entorno de aprendizaje de calidad sin limitaciones geográficas. Los instructores remotos pueden participar en la sesión sin incurrir en los costos asociados a los desplazamientos al lugar en el que se va a impartir la sesión de capacitación. Gracias a tecnologías de video inmersivo, como por ejemplo RPX, los instructores pueden impartir una clase tal y como si estuvieran en un aula, de pie y caminando por la misma. Al utilizar soluciones de grabación y streaming, los cursos se pueden retransmitir en directo, almacenarse o visualizarse cuando sea necesario (creando una biblioteca de contenidos).

Soluciones de telepresencia de Polycom: la completa cartera de soluciones de telepresencia de alta definición de Polycom, que incluye desde soluciones de telepresencia personales hasta soluciones de telepresencia inmersiva, se ajusta a la perfección a una serie de aplicaciones del sector de la energía, el petróleo y el gas como, por el ejemplo, el uso de telemedicina, la colaboración en múltiples funciones o de múltiples proveedores, la administración de proyectos o los controles de calidad.

Soluciones de voz de Polycom: las soluciones de voz de Polycom (escritorio, VoIP, inalámbricas) son perfectas para toda una serie de aplicaciones del sector de la energía. Los usuarios de teléfonos inalámbricos pueden ahora permanecer en contacto en la totalidad de las instalaciones de una refinería o una central eléctrica y mantener un fácil acceso a los recursos e información clave. Las funciones Push-to-Talk también permiten establecer comunicaciones inalámbricas en tiempo real. La telefonía IP proporciona comunicaciones fiables y de alta calidad entre ubicaciones remotas, como por ejemplo plataformas petrolíferas, refinerías o estaciones de bombeo, a una fracción del costo que tendrían las líneas analógicas tradicionales.

Soluciones de infraestructura de conferencias de Polycom: acelere la puesta en marcha de la producción y gestione las situaciones de emergencia de manera más eficaz aumentando al mismo tiempo la eficacia operativa con las soluciones de conferencia multipunto más avanzadas y escalables del sector. Diseñado para incrementar la adopción por parte del usuario de las herramientas de colaboración de video y maximizar el ROI, las plataformas para conferencias de Polycom proporcionan un rendimiento sin igual, una optimización flexible de los recursos y una experiencia de usuario de alta calidad a todas las partes que conforman la empresa.

Soluciones de seguridad y acceso remoto de Polycom: amplíe su ecosistema de comunicación visual de forma segura mediante las soluciones Polycom® Video Border Proxy™ (VBP™) de NAT/firewall transversal, que eliminan las barreras de comunicación y permite a los equipos remotos colaborar de forma más efectiva a través de video.

Servicios profesionales y de asistencia técnica de Polycom: ofrecen experiencia y asistencia en evaluación, planificación, implementación y asistencia técnica en nuevas tecnologías por sólo una fracción del costo que tendría la contratación de personal interno adicional.