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Soluciones Polycom® para recursos humanos

Optimizar la contratación, mejorar las comunicaciones corporativas y aumentar la retención de empleados

La función de los departamentos de recursos humanos en el entorno empresarial actual ha pasado de ser una función fundamentalmente administrativa a ser una función de tipo estratégico, alineada con los retos y objetivos corporativos. Muchos departamentos de recursos humanos utilizan las soluciones de colaboración de Polycom en todos los campos de la gestión de políticas de Recursos Humanos, desde el proceso de contratación hasta la capacitación o las comunicaciones con empleados.

  • Enriquecer la cultura corporativa general
  • Abreviar y mejorar el proceso de contratación
  • Minimizar la falta de personal cualificado y reforzar la planificación del proceso de sustitución de los empleados
  • Reforzar prácticas y políticas coherentes

Las soluciones de trabajo en equipo ayudan a enriquecer la cultura corporativa general. La mejora de las comunicaciones entre los empleado dará lugar a un mayor uso compartido de la información y a una productividad mejorada. Además, las soluciones de trabajo en equipo permiten a los departamentos, al personal y a los responsables de la contratación analizar y compartir información en tiempo real en lugar de basarse únicamente en el correo electrónico o en las conferencias de voz. En lo que respecta al área de capacitación, las sesiones periódicas, ya sean acerca de un nuevo producto, un nuevo proceso o nuevos competidores en el sector, reducen en gran medida la falta de personal cualificado en la empresa. Además, las soluciones de trabajo en equipo se pueden utilizar para diseminar las políticas de RR.HH. y los procedimientos a una amplia audiencia independientemente de la ubicación geográfica, garantizando la consistencia y total comprensión en toda la compañía.



Las empresas ahorran, de media, un 25% en capacitación y reducen la duración de los procesos de contratación en un 19% gracias al uso de soluciones basadas en
videoconferencias.

Resumen del proyecto de investigación de Wainhouse "Benchmarking the Benefits of Videoconferencing Deployments" (Evaluación de las ventajas de la implementación de sistemas de videoconferencias)


Aplicaciones de recursos humanos


  • Personal y contratación


  • Cultura corporativa


  • Capacitación corporativa

Personal y contratación

Existen varios factores que afectan a esta capacidad de encontrar el candidato adecuado, entre los que se incluyen las barreras geográficas, las restricciones de tiempo y las limitaciones en los costos de desplazamiento. Según una reciente encuesta del Departamento de Trabajo de Estados Unidos, el proceso habitual de contratación, desde la publicación de la oferta de trabajo hasta su aceptación, suele tener una duración aproximada de tres meses. Además, los costos asociados a los desplazamientos de los candidatos o de los responsables de contratación hasta las distintas ubicaciones para realizar las entrevistas y reuniones de seguimiento in situ pueden dispararse fácilmente. La búsqueda de soluciones para la reducción del costo y el tiempo implicados en este proceso es crítico para disminuir los costos de los resultados. Poder hablar cara a cara sin tener que realizar desplazamientos reduce los costos y el tener la posibilidad de grabar y archivar las entrevistas puede ayudar a reducir el número de entrevistas en vivo necesarias, al tiempo que el ahorro en costos se puede aplicar a resolver problemas de cumplimiento.



Productos Polycom para personal y contratación

Soluciones de telepresencia de Polycom: la completa cartera de soluciones de telepresencia de alta definición de Polycom va desde soluciones de telepresencia personales hasta soluciones de telepresencia inmersivas y son ideales para toda una serie de aplicaciones de RR.HH. entre las que se incluyen sistemas de contratación, capacitación corporativa y comunicaciones a los empleados.

Soluciones de grabación y streaming de Polycom: las soluciones de grabación y de streaming de Polycom permiten a las empresas de RR.HH. crear, administrar e integrar numerosas formas de contenido en tiempo real en los exploradores, escritorios, salas de conferencias, auditorios y más. Esto ha dado lugar a una fantástica estrategia integral de comunicaciones visuales que amplía las comunicaciones ejecutivas y corporativas, la capacitación y el uso compartido del conocimiento en toda la organización.

Servicios profesionales y de soporte de Polycom: a medida que descienden las inversiones en recursos de TI, el personal interno se enfrenta con frecuencia a recortes en el ancho de banda y/o en la experiencia tecnológica. Además, las soluciones de trabajo en equipo geográficamente dispersos dificultan la implementación efectiva y soporte de dichas tecnologías. Gracias al uso de la red global de expertos en tecnología y del sector de Polycom, las empresas de RR.HH. reciben asistencia en evaluación, planificación, implementación y asistencia técnica en nuevas tecnologías por sólo una fracción del costo que tendría la contratación de personal interno adicional.

Cultura corporativa

Las soluciones de colaboración de Polycom ayudan a las compañías a enriquecer la cultura corporativa general. La mejora de las comunicaciones entre los empleado da lugar a un mayor uso compartido de la información y a una productividad mejorada. En muchos casos, el equilibrio entre la vida personal y el trabajo mejora si el personal de venta puede realizar llamadas a sus clientes desde casa en lugar de pasar gran parte del día en la carretera.

Productos Polycom para la cultura corporativa

Soluciones de telepresencia de Polycom: la completa cartera de soluciones de telepresencia de alta definición de Polycom va desde soluciones de telepresencia personales hasta soluciones de telepresencia inmersivas y son ideales para las comunicaciones entre empleados a nivel corporativo. Independientemente de la ubicación, los empleados tendrán acceso a las comunicaciones corporativas en las salas de conferencias desde sus escritorios o equipos portátiles. Es más, las tecnologías Polycom Loss Packet Recovery™ y H.264 de perfil alto (High Profile) optimizan la calidad de la imagen a un menor costo e incluso en zonas con un ancho de banda insuficiente.

Soluciones de telepresencia inmersiva de Polycom: las soluciones de telepresencia inmersiva de Polycom proporcionan una experiencia natural para toda la mesa. Los participantes de la reunión se muestran en pantalla en sus dimensiones reales. Los participantes pueden hablar y observar el lenguaje corporal de los otros participantes, como si estuvieran en la misma sala, esto da lugar a un excelente entorno para las comunicaciones ejecutivas.

Soluciones de voz de Polycom: la telefonía IP permite ofrecer a las empresas comunicaciones de confianza y alta calidad entre las distintas oficinas globales a una fracción del costo de las líneas analógicas tradicionales. La Vox HD es también de gran ayuda para problemas relacionados con los RR.HH. como las diferencias culturales y las barreras idiomáticas. La capacidad de hacerse oír de forma clara y concisa es la clave para garantizar la precisión y la comprensión.

Soluciones de infraestructura de Polycom: diseñadas para incrementar la adopción por parte del usuario de las herramientas de trabajo en equipo de video y maximizar el ROI, las plataformas de conferencias de Polycom proporcionan un rendimiento sin igual, una optimización flexible de los recursos y una experiencia de usuario de alta calidad a todas las partes que conforman la empresa. Para aquellas aplicaciones de RR.HH. en las que un gran número de personas necesita conectarse al mismo tiempo, es fundamental el uso de una infraestructura sólida y de una solución basada en puentes. Las excelentes opciones de grabación y archivado ayudan a distribuir las comunicaciones de una forma más amplia y además pueden ayudar a alcanzar los distintos requisitos de cumplimiento para determinados sectores.

Soluciones de grabación y streaming de Polycom: las soluciones de grabación y de streaming de Polycom permiten a las empresas de RR.HH. crear, administrar e integrar numerosos tipos de contenido en tiempo real en los exploradores, escritorios, salas de conferencias, auditorios y más. Esto ha dado lugar a una fantástica estrategia integral de comunicaciones visuales que amplía las comunicaciones ejecutivas y corporativas, la capacitación y el uso compartido del conocimiento en toda la organización.

Servicios profesionales y de soporte de Polycom: a medida que descienden las inversiones en recursos de TI, el personal interno se enfrenta con frecuencia a recortes en el ancho de banda y/o en la experiencia tecnológica. Además, las soluciones de trabajo en equipo geográficamente dispersos dificultan la implementación efectiva y soporte de dichas tecnologías. Gracias al uso de la red global de expertos en tecnología y del sector de Polycom, las instituciones financieras reciben asistencia en evaluación, planificación, implementación y asistencia técnica en nuevas tecnologías por sólo una fracción del costo que tendría la contratación de personal interno adicional.

Capacitación corporativa

La capacitación a distancia no se limita al sector de la educación. El tiempo y los costos asociados a la planificación y la implementación de una sesión de capacitación pueden ser excesivos. Estudios recientes han demostrado que aproximadamente el 50% de todo el presupuesto de capacitación se gasta en labores de planificación y administración. El trabajo en equipo permite llevar a cabo sesiones de capacitación cara a cara con una amplia audiencia geográficamente dispersa sin necesidad de realizar planificación o desplazamientos y sin los problemas logísticos asociados a la realización de cursos in situ. Los asistentes al curso mantienen la atención tanto como si estuvieran en un aula clásica. La comunicación activa en tiempo real con trabajo en equipo (en concreto la videoconferencia) garantiza un entorno de aprendizaje de calidad sin limitaciones geográficas. Los instructores remotos pueden participar en la sesión sin incurrir en los costos asociados a los desplazamientos al lugar en el que se va a impartir la sesión de capacitación. Gracias a tecnologías de video inmersivo tales como las soluciones Polycom RPX, los instructores pueden impartir una clase tal y como si estuvieran en un aula, de pie y caminando por la misma. Al utilizar soluciones de grabación y streaming, los cursos se pueden retransmitir en directo, almacenarse o visualizarse cuando sea necesario (creando una biblioteca de contenidos).



Productos Polycom para la capacitación corporativa

Soluciones de telepresencia de Polycom: la completa cartera de soluciones de telepresencia de alta definición de Polycom va desde soluciones de telepresencia personales hasta soluciones de telepresencia inmersivas y son ideales para las comunicaciones entre empleados a nivel corporativo. Independientemente de la ubicación, los empleados tendrán acceso a las comunicaciones corporativas en las salas de conferencias desde sus escritorios o equipos portátiles. Tecnologías como Loss Packet Recovery y H.264 de perfil alto (High Profile) optimizan la calidad de la imagen incluso en zonas en las que el ancho de banda es insuficiente.

Soluciones de telepresencia inmersiva de Polycom: las soluciones de telepresencia inmersiva de Polycom proporcionan una experiencia natural para toda la mesa. Los participantes de la reunión se muestran en pantalla en sus dimensiones reales. Los participantes pueden hablar y observar el lenguaje corporal de los otros participantes, como si estuvieran en la misma sala. Muy flexibles, las soluciones de telepresencia inmersiva de Polycom son fáciles de usar y escalables para configuraciones adaptadas al aula, lo cual las convierte en ideales para los entornos educativos.

Soluciones de grabación y streaming de Polycom: las soluciones de grabación y de streaming de Polycom permiten a las empresas de RR.HH. crear, administrar e integrar numerosos tipos de contenido en tiempo real en los exploradores, escritorios, salas de conferencias, auditorios y más. Esto ha dado lugar a una fantástica estrategia integral de comunicaciones visuales que amplía las comunicaciones ejecutivas y corporativas, la capacitación y el uso compartido del conocimiento en toda la organización.

Servicios profesionales y de soporte de Polycom: a medida que descienden las inversiones en recursos de TI, el personal interno se enfrenta con frecuencia a recortes en el ancho de banda y/o en la experiencia tecnológica. Además, las soluciones de trabajo en equipo geográficamente dispersos dificultan la implementación efectiva y soporte de dichas tecnologías. Gracias al uso de la red global de expertos en tecnología y del sector de Polycom, las instituciones financieras reciben asistencia en evaluación, planificación, implementación y asistencia técnica en nuevas tecnologías por sólo una fracción del costo que tendría la contratación de personal interno adicional.

  • Por qué escoger Polycom

    Polycom proporciona un conjunto de soluciones de trabajo en equipo que ofrecen las siguientes ventajas:

    • Tecnología basada en estándares
    • Especialmente creadas para entornos dedicados a los RR.HH. (por ejemplo, Estudio de grabación Polycom para capacitación y anuncios corporativos)
    • Usadas en un gran número de organizaciones de RR.HH. de todo el mundo
    • Cuenta con la asistencia técnica de una red global de especialistas en tecnologías con amplios conocimientos del sector

    Obtenga más información acerca del programa Polycom Advantage