La teleconferencia por video crea ambientes de trabajo flexibles | Polycom

Soluciones de Polycom para las instalaciones

Descripción general

En un espacio de trabajo moderno, la colaboración es la clave. Los gerentes de las instalaciones deben asociarse con proveedores externos, como también con equipos internos de TI, de recursos humanos y de marketing, a fin de integrar nuevos diseños de oficina, políticas de personal y tecnología para que las iniciativas de transformación del espacio de trabajo sean eficaces. Las soluciones de Polycom pueden transformar el lugar de trabajo, ya que optimizan el espacio inmobiliario y facilitan un espacio de trabajo más colaborativo.

La optimización de un espacio de trabajo garantiza que los entornos de trabajo de toda la empresa global brinden bienestar, comodidad, solidez y seguridad. La optimización del espacio de trabajo implica mucho más que simples comodidades y elementos estéticos. Implica también, un mejor desempeño de los empleados, lograr que sean más eficientes y aumentar su satisfacción laboral.

Gamania Digital Entertainment Co., Ltd. cuenta con 1,800 empleados que se dedican a crear juegos de PC en línea para usuarios de todo el mundo. La colaboración, el intercambio de ideas en tiempo real y la alineación de objetivos mediante el uso compartido de contenido son factores clave para lograr el éxito. A partir de la adopción de soluciones integradas de colaboración de voz y video de Polycom y Microsoft, la empresa pudo concretar el ambiente de trabajo flexible que estaba buscando. Sam Juan, director del área de Tecnología de Información Corporativa, señala: “Esta estrategia le permitió a Gamania ahorrar hasta $14,000 dólares en un año, duplicar nuestra productividad mediante la reducción del tiempo de inactividad y nos ayudó a acelerar las operaciones, de modo que podamos introducir nuevos productos al mercado con mayor rapidez”.

Para afrontar los desafíos que supone la optimización de las instalaciones, es necesario compensar el impacto de las inversiones de capital, a la vez que se proporciona un ambiente de trabajo flexible que promueva la innovación y la colaboración.

Los equipos del sector inmobiliario y de las instalaciones se consideran, cada vez en mayor medida, personas capaces de aumentar la productividad en el lugar de trabajo. Estos equipos deben hallar un equilibrio entre las metas de productividad empresarial, incluidas el uso eficaz del espacio físico de oficina y la productividad del individuo. Además, deben reducir los costos fijos de las instalaciones y, al mismo tiempo, brindar un espacio de trabajo colaborativo que acelere los procesos de toma de decisiones y ayude a atraer y retener a personas talentosas.

La municipalidad de Nieuwegein administra una de las ciudades más jóvenes de los Países Bajos y presta servicios a 65,000 habitantes. Los funcionarios municipales se concentraron en un nuevo edificio, y el administrador sénior de red y del sistema, Frederik Lefevre, decidió utilizar las herramientas de colaboración de escritorio de Polycom para crear un ambiente flexible de trabajo compartido y liberar a los empleados de sus escritorios individuales. Lefevre afirmó que “para que sea un éxito, la solución debe ser adoptada por el personal. Debe ser fácil de usar y los beneficios deben ser visibles inmediatamente”. La adopción se realizó con rapidez y la municipalidad desarrolló un aumento instantáneo de la productividad.

Todo proyecto o evento empresarial exige la realización de un gran número de pasos que pueden dar lugar a sesiones de planificación costosas, que toman tiempo y requieren una gran cantidad de recursos. Las soluciones de colaboración de audio y video de Polycom pueden ayudarlo a optimizar la administración de proyectos mediante soluciones de colaboración de voz y video en tiempo real.

UBIFRANCE adoptó las soluciones de Polycom mientras ampliaba sus objetivos económicos de 28 a 44 países. La gran red prestó servicios a 1500 empleados que necesitaban un alto nivel de comunicación en numerosos puntos de contacto, a través de grandes distancias. La calidad y la confiabilidad del servicio mejoraron la estrategia para aumentar el profesionalismo y la calidad de la administración de proyectos en la organización.

Polycom ofrece a los equipos remotos de administración de proyectos las herramientas de colaboración que necesitan para crear un ambiente de trabajo flexible y eficaz, entre las que se incluyen el acceso constante a recursos fundamentales, la capacidad de compartir información y contenidos clave y un proceso rápido de toma de decisiones.

Los equipos de CRE y de las instalaciones generalmente dirigen proyectos que incluyen a muchas partes interesadas, distribuidas en diversas ubicaciones. Con las soluciones de colaboración de video de Polycom, los equipos pueden ocuparse del mantenimiento, el funcionamiento y la solución de problemas de las distintas oficinas, desde cualquier parte del mundo.

Boretti, un fabricante de electrodomésticos de lujo, usó las soluciones de Polycom para ofrecerles a los clientes salones de exposición móviles, independientemente de su ubicación. A través de soluciones de video, la empresa conectó a los clientes con un salón de exposición de productos para ayudarlos a identificar las fallas en los electrodomésticos, realizar un diagnóstico, repararlos y solucionar los problemas, todo esto en tiempo real. Bob Britman, director general, afirmó que “la colaboración de video es una herramienta esencial para la evolución y el éxito de Boretti, y se ha convertido en el medio de comunicación estándar que se utiliza en toda la organización”.

Las herramientas de colaboración de voz y video de alta definición de Polycom están a disposición de cualquier persona que cuente con una cámara web, una tablet o un smartphone. Los beneficios que se obtienen son la administración remota de bienes y la capacidad de compartir visualmente los problemas y conflictos con expertos y proveedores remotos; de este modo, es posible solucionar los problemas de manera oportuna y eficaz. Este enfoque reduce considerablemente el tiempo y la administración necesarios antes de realizar reparaciones y tareas de mantenimiento, lo que minimiza las interrupciones del negocio.

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La inspiración y la colaboración ahora pueden desarrollarse en cualquier lugar, para aprovechar al máximo el costoso espacio de oficina.
IMAGÍNESE UN MUNDO MÁS FLEXIBLE.


La colaboración de video permite a los trabajadores ser más productivos fuera de la oficina. El trabajo flexible no solo permite ahorrar tiempo y evitar dificultades, sino además promueve un mayor nivel de productividad y ayuda a reducir las emisiones de CO2 de la organización.
Según la investigación de colaboración Estudio 2020

la función principal de la oficina y del lugar físico de trabajo se está convirtiendo rápidamente en la de respaldar la colaboración.2



Las soluciones de Polycom permiten compartir diseños y anteproyectos con anotaciones en tiempo real, a través de pizarras digitales interactivas en tiempo real, en lugar de utilizar el correo. Esto permite obtener mejor información y matices de comunicación no verbales durante el transcurso de la reunión, lo que, en definitiva, conduce a mejores resultados.
CONCÉNTRESE EN SU TRABAJO, SEA CUAL SEA.

Con las soluciones de Polycom, usted y sus equipos de trabajo pueden estar presentes virtualmente en las instalaciones. Los procesos de solución de problemas son significativamente más eficaces y los expertos remotos siempre pueden participar, desde cualquier lugar, para resolver los problemas de manera oportuna.
La flexibilidad en el trabajo aumenta la productividad de los empleados hasta un1
FUENTES 1 Sonsino, Daniel. 2013. “Four Considerations for Flexible Work Practices”. Argyle Journal. Argylejournal.com. 2 Puybaraud, Marie. 2011. “Collaboration 2020: Hype or Competitive Advantage?” Johnson Controls. Johnsoncontrols.com.

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