Servicios de optimización de Polycom

Para garantizar que esté al tanto del valor de su solución de video y para desbloquear un nuevo potencial para su organización y sus usuarios, ofrecemos servicios de optimización que le ayudarán a mejorar la adopción de usuarios, impulsar un mayor uso, aumentar la productividad, acceder a conocimiento aplicable y alcanzar un mejor retorno de la inversión general de su inversión de colaboración.

Sacar el máximo provecho a su solución de colaboración depende de qué tan bien se adapte a su empresa. Ofrecemos servicios de colaboración de vanguardia que pueden ayudarle a contratar empleados, proporcionar análisis de uso detallados e integrar la colaboración en sus aplicaciones existentes. Por lo que puede impulsar una adopción duradera, administrar de forma proactiva su red y cumplir mejor los objetivos de su empresa.

  • Servicios de adopción del usuario
    Necesita obtener el máximo retorno posible de su inversión estratégica en la colaboración de video. Cuando sus usuarios están geográficamente dispersos, usando una variedad de terminales y encerrados en su modo de trabajar, esto no es tarea fácil. Los servicios de adopción de Polycom son una solución de alto impacto, lista para usarse, que le ayudará a crear una cultura de colaboración de video en su organización.
  • Servicio de análisis RealAccess
    Incorpore nuevos conocimientos en su inversión de colaboración para lograr mayor eficacia y una mejor toma de decisiones. Controle el rendimiento, la capacidad y la utilización para mejorar la experiencia del usuario e impulsar una mayor adopción. El servicio de análisis RealAccess es una solución ideal para acceder a datos y métricas necesarios para optimizar su solución de colaboración.
  • Servicio de gestión de activos RealAccess
    A medida que su solución de colaboración crece, se vuelve cada vez más difícil de gestionar, mantener y asistir. La solución de gestión de activos RealAccess de Polycom brinda conocimientos detallados sobre terminales, incluso cuando se adoptan en todo el mundo. El panel de gestión de activos le permite ver todo su inventario o profundizar en ubicaciones, tipos o modelos de terminales individuales.
  • Servicios VVX de Polycom para Lync
    A medida que los clientes buscan pasar del PBX tradicional Enterpise Voice para Lync, los dispositivos portátiles VVX de Polycom se están transformando en la solución ideal para muchas organizaciones. Los servicios VVX de Polycom para Lync (y pronto Skype Empresarial) se enfocan en garantizar que nuestros clientes están implementando con éxito los dispositivos portátiles VVX en un entorno con Lync.
  • Herramienta de supervisión de redes y consultoría remota
    Para ayudarlo a familiarizarse con el rendimiento de su red, le ofrecemos la herramienta de monitoreo de redes de Polycom. Este es un servicio incomparable de suscripción anual que utiliza una aplicación de nube y dispositivos no invasivos. Esta herramienta permite a sus equipos de TI y de redes ver el rendimiento actual e histórico de su red. También tienen acceso a las estadísticas de rendimiento disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, a través del portal en línea.
  • Optimización de la plataforma RealPresence
    El servicio de actualización de la plataforma RealPresence le proporciona la ayuda experta que necesita para planificar y actualizar a la versión más actual de software su solución de plataforma RealPresence de Polycom, tomando en cuenta cualquier interdependencia existente. Este servicio es perfecto para cuando desea actualizar el actual software de la plataforma RealPresence de Polycom sin que deba desatender sus responsabilidades diarias y garantizar el mínimo nivel de interrupciones de su solución de colaboración.

Historias de clientes

Recursos

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Polycom Solution Portfolio

FOLLETO

Guide to Increasing Video Conferencing Usage in 5 ...

Polycom RealAccess Service Delivery Platform

This data sheet provides an overview of Polycom RealAccess Asset Management and Polycom RealAccess Analytics service

HOJA DE DATOS

RealPresence Platform Optimization Services

Optimize your collaboration solution to meet the needs of your evolving business

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