Polycom RealPresence Resource Manager

La comunicación a través de redes de video y voz es parte fundamental de la eficiencia de su organización; además, es importante administrar tanto las redes como los dispositivos para respaldar su organización a medida que crece con la tecnología en constante cambio. RealPresence Resource Manager es el componente esencial de administración del Polycom RealPresence Clariti para que pueda administrar de manera centralizada todos sus dispositivos habilitados con Polycom, desde teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras portátiles, teléfonos de conferencia y escritorio hasta los sistemas de sala de videoconferencias más grandes y la telepresencia inmersiva.

Aprovisionamiento, administración y supervisión

La aplicación de software Polycom RealPresence Resource Manager permite aprovisionar, gestionar y supervisar miles de dispositivos de voz y video a través de una red global. Elija entre más de 300 perfiles estándares de mejores prácticas o personalice completamente las configuraciones a fin de crear la mejor experiencia para las necesidades de su organización. Mediante el panel personalizable para cada usuario administrativo, podrá gestionar todos los dispositivos de voz y video de Polycom, así como otros dispositivos de voz y video estándares, y solucionar los problemas que presenten.  La posibilidad de escalabilidad a 50 000 dispositivos le permite gestionar de manera eficaz los dispositivos de voz, así como los sistemas de video grupal, móviles y de escritorio.

Directorio, programación y reportes

La entrega de directorios familiares y marcado sencillo permite que los usuarios se comuniquen a través de voz y video con un nivel mínimo de asistencia de TI. Utilice la función integrada de programador web o Microsoft Outlook para crear conferencias únicas o recurrentes, reservar salas y usuarios, y gestionar las llamadas activas.  Mejore su flujo de trabajo administrativo mediante la integración de la programación a través del conjunto de API en las aplicaciones de programación existentes. RealPresence Resource Manager ofrece potentes datos analíticos de uso y retorno de la inversión (ROI), lo que incluye compatibilidad con reportes de datos de participante del EagleEye Director II y Polycom EagleEye Producer.

Interoperabilidad e integración profundas

Desarrollado sobre estándares de videoconferencia y comunicaciones unificadas, RealPresence Clariti se integra con una amplia variedad de aplicaciones y redes de comunicaciones unificadas, usando diferentes modelos de implementación y arquitectura. RealPresence Resource Manager admite implementaciones de dispositivo de voz en la mayoría de las plataformas de servidor de llamadas. Gracias al conjunto de API, podrá integrar comunicaciones en sus demás aplicaciones para lograr un flujo de trabajo optimizado.

Características y beneficios

• Administre sus dispositivos de voz y video: con las funciones de aprovisionamiento, gestión y supervisión
• Disfrute una escalabilidad a 50 000 dispositivos: lo que le permite gestionar eficazmente sus dispositivos de voz, así como los sistemas de video grupales, móviles y de escritorio
• Compatibilidad con RealPresence Web Suite: los componentes clave de la plataforma RealPresence y de RealPresence Web Suite permiten llevar la colaboración visual de nivel empresarial a cualquier individuo, sin importar dónde esté, con solo utilizar una cámara web y un navegador
• Capacidad multicliente para proveedores de servicios/nube: albergue a una gran cantidad de clientes o departamentos en una sola plataforma para lograr una mayor eficiencia operacional y un menor costo total de propiedad (TCO)
• Administración y aprovisionamiento simplificados: aprovisione de manera dinámica sistemas móviles, personales y grupales con conjuntos de funciones, calidad de llamada, derechos de ancho de banda y actualizaciones de software, lo que permite minimizar el trabajo de administración y la configuración de usuarios
• Administración centralizada de dispositivos: cuente con una sola aplicación para supervisar y gestionar todos los dispositivos de video y voz en la red, y obtenga visualización inmediata y en tiempo real del estado de la red de video
• Aplicación de administración y programación de conferencias: utilice el programador web, Microsoft Outlook o API para programar e iniciar llamadas de video. Aplicación centralizada para administrar conferencias en curso, punto a punto o multicliente
• Conjunto de API: combínelo con las API de RealPresence DMA para obtener una completa solución API de gestión de videoconferencias

RealPresence Resource Manager depende de un control externo de llamadas de video (gatekeeper/SIP Registrar) para el escalamiento, lo que se logra a través de una estrecha integración con RealPresence Distributed Media Application (DMA) de Polycom. Esto proporciona conferencias programadas altamente confiables, un plan unificado de marcado y una variedad de opciones para los principales ambientes de UC.

Para obtener una mejor comprensión de nuestro conjunto de API, consulte el Programa para desarrolladores de Polycom. Si necesita ayuda para desarrollar aplicaciones con el conjunto de API que satisfagan las necesidades específicas de su empresa, visite la página de servicio de integración de software de API para conocer todas las opciones de asesoría.

Arquitectura superior con escalamiento para un máximo de 50,000 dispositivos con un sistema operativo Linux preferido por los proveedores de servicio y grandes empresas. Alta disponibilidad con servidor en espera activo redundante que minimiza las interrupciones. Integración con RealPresence DMA para servicios escalables y servicios nuevos como conferencias móviles, conferencias improvisadas y programadas. Automatice y centralice la administración de su red de video y elimine la supervisión y los procedimientos de administración manuales que consumen tiempo y son propensos a los errores

• Simplifique la experiencia del usuario utilizando aprovisionamiento dinámico, directorios y marcado de listas de contacto con información de presencia
• Integre la colaboración de video en su ambiente con el conjunto de APIs y aplicaciones personalizadas
• Obtenga un ROI más rápido con capacidad multicliente que atiende a varios clientes de manera segura y discreta desde una sola instancia de la aplicación
• Ejecute un "servicio de video siempre disponible" usando la arquitectura de la plataforma RealPresence de servidores en clúster, activos y en espera, así como funciones separadas de control de llamadas, administración de dispositivos y recursos multipunto
• Prepárese para la política BYOD a medida que la aplicación escala de 100 a 50,000 dispositivos de video con aprovisionamiento y configuración dinámicos